Criar uma campanha de mensagem proativa

Uma campanha combina conteúdo, segmentação, pressão e agendamento

Mensagens proativas é um módulo independente: o índice lista e mede as campanhas, enquanto a criação e edição têm as suas próprias páginas. A Wavize permite até dez campanhas guardadas e cinco ativas simultaneamente.

Numa página dada, o motor deve reter apenas uma campanha conforme elegibilidade e prioridade. Um erro pode vir de uma campanha com maior prioridade, de um limite diário atingido ou de um tempo ainda não decorrido.

Limites essenciais
Mensagem localizada: 220 caracteres; texto do botão: 42; tempo: 3 a 120 segundos; scroll: 0 a 90 %; cooldown: 1 a 720 horas; limite diário: 1 a 3.

Escolher o tipo e redigir variantes

Início, ajuda de página, ajuda de produto, anúncio e promoção respondem a diferentes intenções.

1. Nome interno e estado

   Dê um nome reconhecível pela equipa nas estatísticas. Pode guardar inativo para rever antes de publicar; a ativação é modificável na lista.

2. Mensagem por idioma

   Escreva uma frase útil, não uma apresentação completa. Escolha o idioma padrão usado quando nenhuma variante exata corresponde ao visitante.

3. Botão opcional

   O texto e a URL devem descrever a mesma ação. A URL é opcional, limitada a HTTP/HTTPS e 500 caracteres; teste sem sessão de administrador.

Segmentar página, dispositivo e contexto

Combine apenas as regras necessárias para explicar por que um visitante é elegível.

• Regra de URL

  Todas as páginas não exigem valor. Contém, Exato ou Começa com necessitam de uma cadeia de URL; copie o caminho estável sem parâmetros de sessão.

• Tipo de página

  Pode escolher até seis tipos entre início, produto, categoria, artigo, pesquisa e outro. Verifique se o site transmite um contexto que permita essa classificação.

• Dispositivo

  Escolha todos, desktop ou móvel. A segmentação móvel deve ser testada com uma viewport real e sem sobrepor o balão aos controlos essenciais.

Ajustar aparição, frequência e prioridade

Estas definições evitam solicitações repetidas e definem a campanha vencedora.

1. Tempo e scroll

   O visitante deve cumprir as condições configuradas. Um tempo curto com 50 % de scroll só aparece após esse limite ser atingido.

2. Cooldown e limite diário

   O cooldown espaça as reexibições; o limite diário restringe a uma, duas ou três impressões por dia. Navegação privada ou limpeza do armazenamento pode alterar um teste, não o comportamento normal do visitante.

3. Prioridade 1 a 100

   Use uma convenção interna, por exemplo, promoção urgente acima da página inicial. Evite dar 100 a todas as campanhas para manter a capacidade de arbitragem.

Programar períodos ativos

O calendário combina dias, horas, fusos horários e datas absolutas opcionais.

• Dias e intervalos

  Selecione os dias de segunda a domingo e, se for útil, hora de início e fim. Uma campanha sem intervalo é elegível durante todo o dia selecionado.

• Fuso horário

  Escolha o fuso do público ou da operação comercial. Europe/Paris é o valor inicial da campanha de início, mas não é universal.

• Início e fim absolutos

  Para uma promoção, introduza as datas para que não reapareça após expirar. Verifique que o fim é posterior ao início.

Medir sem falsear o teste

O índice consolida impressões, aberturas e taxa de abertura dos últimos trinta dias.

• Impressão — A campanha foi realmente apresentada, não só elegível.
• Abertura — O visitante interagiu com o balão ou ação acompanhada pelo widget.
• Teste isolado — Pause temporariamente campanhas concorrentes ou controle a prioridade.