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Guía Wavize verificada

Crear una campaña de mensaje proactivo

Muestre el mensaje adecuado al visitante correcto según la página, tiempo y reglas elegidas.

Actualizado el 7 agosto 2026

Una campaña combina contenido, segmentación, frecuencia y calendario

Los mensajes proactivos son un módulo autónomo: el índice lista y mide las campañas, mientras que la creación y edición usan sus propias páginas. Wavize permite un máximo de diez campañas guardadas y cinco activas simultáneamente.

En una página dada, el motor debe retener solo una campaña según elegibilidad y prioridad. Un test fallido puede provenir de una campaña más prioritaria, un límite diario alcanzado o un tiempo no cumplido.

Límites clave
Mensaje localizado: 220 caracteres; texto del botón: 42; tiempo: 3 a 120 segundos; scroll: 0 a 90 %; enfriamiento: 1 a 720 horas; límite diario: 1 a 3.

Elegir tipo y redactar variantes

Inicio, ayuda de página, ayuda de producto, anuncio y promoción responden a intenciones distintas.

  1. Nombre interno y estado

    Asigne un nombre reconocible para el equipo en estadísticas. Puede guardar inactiva para revisar antes de publicar; la activación es modulable desde la lista.

  2. Mensaje por idioma

    Escriba una frase útil, no una presentación completa. Seleccione el idioma por defecto usado cuando no hay variante exacta para el visitante.

  3. Botón opcional

    El texto y URL deben describir la misma acción. La URL es opcional, limitada a HTTP/HTTPS y 500 caracteres; pruébela sin sesión administrador.

Segmentar página, dispositivo y contexto

Combine solo las reglas necesarias para poder justificar por qué un visitante es elegible.

  • Regla URL

    Todas las páginas no esperan valor. Contiene, Exacta o Comienza por requieren cadena URL; copie la ruta estable sin parámetro de sesión.

  • Tipo de página

    Puede seleccionar hasta seis tipos entre inicio, producto, categoría, artículo, búsqueda y otro. Verifique que su sitio transmita contexto para esta clasificación.

  • Dispositivo

    Elija todos, escritorio o móvil. El targeting móvil debe probarse con viewport real y sin solapar controles esenciales con el bubble.

Configurar aparición, frecuencia y prioridad

Estas configuraciones evitan solicitudes repetitivas y determinan el ganador entre campañas.

  1. Tiempo y scroll

    El visitante debe cumplir las condiciones configuradas. Un tiempo corto con 50 % de scroll no aparecerá antes de alcanzar el umbral de lectura.

  2. Enfriamiento y límite diario

    El enfriamiento espacia las reimpresiones; el límite restringe a una, dos o tres impresiones diarias. Navegación privada o limpieza de almacenamiento puede alterar una prueba, no el comportamiento común.

  3. Prioridad 1 a 100

    Use una convención interna, por ejemplo promoción urgente superior a inicio. Evite dar 100 a todas las campañas: pierde capacidad de arbitraje.

Programar periodos activos

El calendario combina días, horas, zona horaria y fechas absolutas opcionales.

  • Días y franjas

    Seleccione días de lunes a domingo y, si desea, hora de inicio y fin. Una campaña sin franja es elegible todo el día seleccionado.

  • Zona horaria

    Elija la zona de la audiencia o operación comercial. Europe/Paris es valor inicial para campaña de bienvenida pero no universal.

  • Inicio y fin absolutos

    Para promociones, indique fechas para que no reaparezcan tras su fin. Verifique que fin sea posterior a inicio.


Medir sin sesgar la prueba

El índice consolida impresiones, aperturas y tasas en los últimos treinta días.

  • Impresión — La campaña fue realmente mostrada, no solo elegible.
  • Apertura — El visitante interactuó con el bubble o inició la acción del widget.
  • Prueba aislada — Pause temporalmente campañas competidoras o controle su prioridad.