Comprendre le calcul et la validation des commissions

Une ligne de commission correspond à un paiement réussi

Wavize enregistre une commission lorsque la souscription est marquée payée, que le montant réellement encaissé est supérieur à zéro et que le client est rattaché à un partenaire ou affilié. Chaque facture Stripe, y compris un renouvellement, peut produire sa propre ligne idempotente.

Le taux vient du compte programme, 25 % par défaut si aucune autre valeur n’est définie. La commission est montant réellement payé multiplié par taux. La base mensuelle affichée pour un partenaire annuel est informative ; elle ne réduit pas le calcul de la commission.

Exemple
Paiement encaissé de 100 € avec taux de 25 % : commission de 25 €. Pour un paiement annuel partenaire, la base mensuelle informative peut être 8,33 €, mais la commission reste calculée sur 100 €.

Comprendre l’origine de l’attribution

Wavize cherche d’abord une relation client partenaire, puis le parrainage affilié.

• Client partenaire

  La relation ProgramPartnerClient rattache le paiement au partenaire même si son accès de démonstration a ensuite été révoqué.

• Client affilié

  Le champ de parrainage enregistré lors de l’inscription rattache les paiements futurs au compte programme.

• Aucune attribution

  Sans relation ni parrainage, aucun programme n’est choisi. Un code partagé après la création du compte ne modifie pas automatiquement l’historique.

Lire les colonnes du registre

La page Commissions propose filtres de statut et périodes 7, 30, 90 jours ou tout.

1. Client et formule

   Le nom vient du compte client et la formule du catalogue, avec cycle mensuel ou annuel lorsqu’il est identifié.

2. Montant et taux

   Montant payé est la base encaissée ; taux est celui appliqué ; commission est le produit arrondi à deux décimales.

3. Statuts

   Pending attend la maturité, Approved est disponible, Paid appartient à un versement et Reversed a été annulé par remboursement ou correction.

Attendre les trente jours de maturité

Une nouvelle ligne entre en pending avec eligible_at fixé trente jours après sa création.

1. Commande de maturation

   Le traitement planifié approuve les lignes pending dont eligible_at est passée. Un paiement récent ne doit donc pas être immédiatement disponible.

2. Période filtrée

   Les totaux des cartes respectent la période choisie. Comparez une ligne à son created_at, pas seulement à la date du client.

3. Renouvellement distinct

   Une nouvelle facture payée crée une nouvelle ligne avec son propre délai, même pour le même client et la même formule.

Comprendre remboursement et inversion

La commission suit le montant qui reste réellement encaissé.

• Remboursement identifié

  La ligne reliée à la facture peut passer reversed avec date, montant et motif. Elle est retirée du disponible.

• Après versement

  Une inversion après paiement doit être traitée dans le registre et la procédure financière Wavize ; ne modifiez pas vous-même les totaux.

• Contestation

  Joignez date, client masqué, formule, montant et référence de ligne au support programme, jamais les coordonnées de carte ou un secret Stripe.

Vérification mensuelle des commissions

Rapprochez le registre avec conversions et versements, pas avec les seules inscriptions.

• Paiements réels — Chaque ligne correspond à un montant encaissé supérieur à zéro.
• Maturité — Les lignes de moins de trente jours restent pending.
• Remboursements — Les lignes reversed ne sont pas incluses dans Approved.