Connecter PrestaShop

Le module Wavize fournit la connexion native pour PrestaShop

Le module s’installe depuis le gestionnaire PrestaShop, relie la boutique au bon compte Wavize et publie le widget. Après autorisation, il prépare un accès en lecture et démarre automatiquement la synchronisation du catalogue actif.

L’index commerce contient les produits, déclinaisons, prix, catégories, traductions et pages publiques disponibles dans la boutique. Il est séparé des fichiers, pages explorées et informations de société utilisés comme connaissances éditoriales.

Parcours recommandé
Installez le module officiel, ouvrez sa configuration, cliquez sur « Connecter Wavize » et suivez l’indexation affichée.

Installer le module depuis PrestaShop

Utilisez le back-office de la boutique qui doit réellement afficher l’assistant.

1. Gestionnaire de modules

   Ouvrez Modules > Gestionnaire de modules, choisissez « Installer un module », puis téléversez le paquet Wavize fourni dans votre espace. Attendez la confirmation avant de quitter la page.

2. Module activé

   Vérifiez que Wavize apparaît comme activé et ouvrez Configurer. Si plusieurs boutiques partagent le back-office, sélectionnez d’abord le contexte de boutique attendu.

3. Domaine public

   Comparez le domaine affiché par le module avec l’adresse publique canonique. Les environnements de démonstration, sous-domaines et boutiques placées dans un sous-dossier constituent des sites distincts.

Terminer la connexion Wavize

La configuration du module contient le bouton du parcours guidé.

1. Bouton de connexion

   Cliquez sur « Connecter Wavize », puis identifiez-vous dans la fenêtre ouverte. Ne dupliquez pas le module si la page prend quelques secondes à revenir.

2. Bon espace client

   Vérifiez la société, la boutique et le domaine présentés avant de valider. Cette étape évite qu’un administrateur de plusieurs sites rattache PrestaShop au mauvais compte.

3. Permissions limitées

   Autorisez les lectures nécessaires au catalogue et au suivi demandé par le visiteur. Le module ne doit pas recevoir de permission de modification des fiches ou des commandes pour ces fonctions.

Laisser le module provisionner les fonctions

Une autorisation terminée configure la relation technique et les opérations automatiques.

1. Connexion vérifiée

   Le panneau doit confirmer que la boutique est reliée. Si la confirmation manque, revenez dans Configurer et reprenez le parcours au lieu de saisir des informations techniques ailleurs.

2. Widget disponible

   Ouvrez une page publique hors du back-office et contrôlez l’apparition du lanceur. Videz uniquement les caches PrestaShop nécessaires si l’ancien thème continue d’être servi.

3. Catalogue indexé

   La première synchronisation récupère les produits actifs et leurs déclinaisons par lots. Utilisez l’indicateur d’avancement avant de comparer les résultats avec le catalogue du back-office.

Vérifier la qualité des résultats

Les contrôles utiles comparent le widget avec des données déjà présentes dans PrestaShop.

• Produit actif

  Choisissez quelques références déjà actives et visibles, puis contrôlez leur nom, prix, image, déclinaison, langue et lien public. Un article désactivé n’a pas à être recommandé.

• Recherche multilingue

  Lorsque la boutique publie plusieurs langues, ouvrez la page dans la langue concernée et vérifiez les libellés synchronisés. Une traduction absente dans PrestaShop ne doit pas être inventée par l’assistant.

• Suivi confidentiel

  Le formulaire exige la référence et l’e-mail correspondant avant toute réponse détaillée. En cas de différence, le message reste volontairement neutre pour protéger les données du client.

Diagnostiquer sans modifier la boutique

Séparez l’affichage du widget, l’état de connexion et l’avancement du catalogue.

• Widget absent

  Contrôlez module actif, contexte multiboutique, thème public, caches et domaine autorisé. Une indexation réussie ne garantit pas que le thème charge déjà le widget.

• Catalogue incomplet

  Contrôlez statut actif, langue, contexte boutique et fin de synchronisation. Notez une référence précise et l’heure observée pour permettre une analyse ciblée.

• Connexion interrompue

  Rouvrez Configurer puis reprenez « Connecter Wavize ». Évitez de réinstaller plusieurs copies du module, ce qui compliquerait le diagnostic sans réparer l’autorisation.

Exploitation durable

Le module permet de suivre la synchronisation et de déconnecter proprement la boutique depuis son administration.

• Accès en lecture — Les fonctions catalogue et suivi ne modifient pas les données PrestaShop.
• Déconnexion — Déconnectez depuis le module lorsque la boutique ne doit plus alimenter Wavize.
• Aide contextualisée — Transmettez domaine, version du module, heure et état visible, sans exposer de coordonnées client.