Collegare PrestaShop

Il modulo Wavize fornisce la connessione nativa per PrestaShop

Il modulo si installa dal gestore di PrestaShop, collega il negozio all’account Wavize corretto e pubblica il widget. Dopo l’autorizzazione, prepara un accesso in sola lettura e avvia automaticamente la sincronizzazione del catalogo attivo.

L’indice commercio contiene prodotti, varianti, prezzi, categorie, traduzioni e pagine pubbliche disponibili nel negozio. È separato dai file, dalle pagine esplorate e dalle informazioni aziendali usate come conoscenza editoriale.

Percorso consigliato
Installa il modulo ufficiale, apri la sua configurazione, clicca su "Connetti Wavize" e segui l’indicazione dell’indicizzazione.

Installare il modulo da PrestaShop

Usa il back-office del negozio che deve effettivamente mostrare l’assistente.

1. Gestore moduli

   Apri Moduli > Gestore moduli, scegli "Installa un modulo", quindi carica il pacchetto Wavize fornito nel tuo spazio. Attendi la conferma prima di uscire dalla pagina.

2. Modulo attivato

   Verifica che Wavize sia mostrato come attivato e apri Configura. Se più negozi condividono il back-office, seleziona prima il contesto negozio desiderato.

3. Dominio pubblico

   Confronta il dominio mostrato dal modulo con l’indirizzo pubblico canonico. Gli ambienti di demo, i sottodomini e i negozi collocati in una sottocartella sono considerati siti distinti.

Completare la connessione Wavize

La configurazione del modulo contiene il pulsante per il percorso guidato.

1. Pulsante di connessione

   Clicca su "Connetti Wavize", quindi identifica te stesso nella finestra che si apre. Non duplicare il modulo se la pagina impiega qualche secondo a tornare.

2. Spazio cliente corretto

   Verifica l’azienda, il negozio e il dominio mostrati prima di confermare. Questo passaggio evita che un amministratore di più siti colleghi PrestaShop all’account sbagliato.

3. Autorizzazioni limitate

   Consenti solo le letture necessarie al catalogo e al tracciamento richiesto dal visitatore. Il modulo non deve ricevere permessi di modifica delle schede o degli ordini per queste funzioni.

Lascia che il modulo configuri le funzioni

Un’autorizzazione completata configura la relazione tecnica e le operazioni automatiche.

1. Connessione verificata

   Il pannello deve confermare che il negozio è collegato. Se la conferma manca, torna su Configura e riprendi il percorso invece di inserire informazioni tecniche altrove.

2. Widget disponibile

   Apri una pagina pubblica esterna al back-office e verifica la comparsa del launcher. Svuota solo le cache PrestaShop necessarie se il vecchio tema continua a essere servito.

3. Catalogo indicizzato

   La prima sincronizzazione recupera i prodotti attivi e le loro varianti a lotti. Usa l’indicatore di avanzamento prima di confrontare i risultati con il catalogo del back-office.

Verificare la qualità dei risultati

I controlli utili confrontano il widget con dati già presenti in PrestaShop.

• Prodotto attivo

  Scegli alcune referenze già attive e visibili, quindi verifica nome, prezzo, immagine, variante, lingua e link pubblico. Un articolo disattivato non deve essere consigliato.

• Ricerca multilingue

  Quando il negozio pubblica più lingue, apri la pagina nella lingua interessata e verifica le etichette sincronizzate. Una traduzione assente in PrestaShop non deve essere inventata dall’assistente.

• Tracciamento confidenziale

  Il modulo richiede riferimento e e-mail corrispondenti prima di fornire una risposta dettagliata. In caso di discrepanza, il messaggio rimane volutamente neutro per proteggere i dati del cliente.

Diagnosticare senza modificare il negozio

Separa la visualizzazione del widget, lo stato di connessione e l’avanzamento del catalogo.

• Widget assente

  Controlla modulo attivo, contesto multinegozio, tema pubblico, cache e dominio autorizzato. Una indicizzazione riuscita non garantisce che il tema carichi già il widget.

• Catalogo incompleto

  Controlla stato attivo, lingua, contesto negozio e fine sincronizzazione. Annota una referenza precisa e l’ora osservata per un’analisi mirata.

• Connessione interrotta

  Riapri Configura e riprendi "Connetti Wavize". Evita di reinstallare più copie del modulo, il che complicherebbe la diagnosi senza risolvere l’autorizzazione.

Utilizzo sostenibile

Il modulo consente di monitorare la sincronizzazione e di disconnettere correttamente il negozio dall’amministrazione.

• Accesso in sola lettura — Le funzioni catalogo e tracciamento non modificano i dati PrestaShop.
• Disconnessione — Disconnetti dal modulo quando il negozio non deve più alimentare Wavize.
• Aiuto contestuale — Trasmetti dominio, versione modulo, ora e stato visibile, senza esporre dati cliente.