Formeln, Kontingente und Limits verstehen

Zwei Hauptzähler, mehrere bedingte Funktionen

Die Abonnementseite zeigt den aktiven Katalog, Ihren Zyklus, den synchronisierten Status mit Stripe und die Nutzung an. Die in Ihrem Konto sichtbaren Werte haben Vorrang vor alten Tarifen, Screenshots oder externen Artikeln, da sich die Tarife ändern können.

Wavize unterscheidet zwischen einem echten Gespräch und einer von der KI gelieferten Antwort. Diese Trennung ermöglicht es, die Anzahl der engagierten Besucher und das verbrauchte Generierungsvolumen zu messen, ohne die Zahlen durch leere Sitzungen aufzublähen.

Vertragliche Referenz
Lesen Sie vor jeglicher Änderung die Zahlungszusammenfassung, den monatlichen oder jährlichen Zyklus und die zum Zeitpunkt der Bestätigung angezeigten Kapazitäten.

Nutzung korrekt verstehen

Die Zähler beantworten nicht dieselbe Frage und dürfen nicht addiert werden.

• Echtes Gespräch

  Eine Sitzung wird nur gezählt, wenn sie mindestens eine Besucher-Nachricht enthält. Das Öffnen und Schließen des Widgets ohne Eingabe erzeugt also kein gültiges Gespräch.

• Gelieferte KI-Antwort

  Der Zähler verfolgt die tatsächlich verbrauchten KI-Assistenten-Antworten. Ein Gespräch kann mehrere Antworten enthalten und mehr von diesem Kontingent verbrauchen.

• Zählzeitraum

  Beachten Sie die angezeigten Start- und Enddaten für jede Nutzung. Vergleichen Sie keine benutzerdefinierten Grafiken mit einem Kontingent, dessen Abrechnungszeitraum abweicht.

Formelvergleich über das Volumen hinaus

Zahlenmäßige Limits sind nur ein Teil des Tarifs. Einige Optionen hängen auch von den Funktionen des Plans ab.

1. Quellen und Crawling

   Überprüfen Sie die maximalen Dateigrößen, die Anzahl der Ressourcen, das Website-Crawling und das monatliche URL-Kontingent. Produktseiten, die per E-Commerce-API importiert werden, zählen nicht zwangsläufig als gecrawlte öffentliche Seiten.

2. Team und menschliche Vertretung

   Die Anzahl aktiver Plätze kann begrenzt sein. Der Wert null bedeutet, dass die Option nicht enthalten ist; ein fehlender Wert kann je nach Konfiguration unbegrenzt darstellen.

3. Erweiterte Anpassung

   Das Ausblenden der Wavize-Marke, zusätzliche Anweisungen, ein personalisierter KI-Schlüssel oder die Integration von Bildern können vom Tarif abhängen.

Verstehen von Test, Wechsel und Kündigung

Der angezeigte Status wird mit Stripe synchronisiert, wenn das Abonnement Stripe nutzt. Eine Kündigungsanfrage kann daher den Zugriff bis zum Ende des Zeitraums erhalten.

1. Ein Test pro Nutzer

   Die Berechtigung berücksichtigt die Historie, auch wenn der vorige Test abgeschlossen ist. Die tatsächliche Verfügbarkeit wird beim Tarifwechsel angezeigt.

2. Status bei Kündigung

   "In Kündigung" bedeutet meistens, dass Stripe ein Ablaufdatum registriert hat. Prüfen Sie das Enddatum und nutzen Sie das Abrechnungsportal, falls verfügbar.

3. Widget und inaktives Abonnement

   Wenn der Zugriff nicht mehr aktiv ist oder die Tarifprüfungen fehlschlagen, kann das öffentliche Widget ausgeblendet werden. Die Wiederherstellung erfolgt nach Zahlungsbestätigung und Statussynchronisierung.

Realistische Puffer beim Auswählen beachten

Bewerten Sie einen normalen Monat und einen Spitzenmonat und überwachen Sie beide Zähler, statt auf eine Blockierung zu warten.

• Engagierter Traffic — Schätzen Sie Besucher, die tatsächlich schreiben, nicht alle Seitenaufrufe.
• Durchschnittliche Tiefe — Multiplizieren Sie Gespräche mit der erwarteten durchschnittlichen Antwortanzahl.
• Saisonale Spitzen — Addieren Sie Kampagnen, Rabatte, Produktstarts oder intensive Supportzeiten.