Produktberatung & Katalog

Das richtige Produkt beginnt mit der richtigen Beratung.

Verbinden Sie Shopify, WooCommerce, PrestaShop oder Wix. Ihr Assistent nutzt den Katalog, um beim Einkauf zu leiten, Bestellungen zu verfolgen und Shopping Insights zu liefern.

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Shopping Insights: Umsatz, Bestellungen und unterstützte Conversion
Produktkarten mit geprüfter URL

Produktberatung & Katalog

Ein vollständiger Verkaufsprozess im Widget

Wavize zeigt nicht nur ein Produkt an: Es versteht den Bedarf, prüft Daten und leitet zur nützlichen Aktion weiter.

Suche nach Bedarf

Ihre Kunden beschreiben, was sie suchen. Der Assistent präzisiert die Kriterien und sucht passende Produkte in Ihrem Katalog.

Geprüfte Produktkarten

Präsentieren Sie Produkte mit Namen, Preis, Bild und einem Link zur Produktseite in Ihrem Shop.

Produktbezogene Frage

Die Schaltfläche auf der Karte öffnet eine neutrale Frage und behält das ausgewählte Produkt genau bei.

Sicheres Bestell-Tracking

Bestellnummer und E-Mail werden in einem eigenen Formular abgefragt, das nach falscher Eingabe wiederverwendbar ist.

Kontextbezogene Aktionen

Zeigen Sie Codes, Beschriftungen und Aktionen an, ohne die Unterhaltung zu stören oder den Zähler zu erhöhen.

Shopping Insights

Verknüpfen Sie Umsatz, Bestellungen und unterstützte Konversionen mit Gesprächen; eine Bestellung wird zugeordnet, wenn sie innerhalb von 7 Tagen erfolgt.

Von Ihrem Bereich zu Ihrem Shop

Von der Produktberatung bis zum After-Sales

Wavize unterscheidet Empfehlung, Produktfrage und Bestell-Tracking; Shopping Insights verknüpft Gespräche mit zugeordneten Bestellungen.

01
Shop synchronisieren
Gewähren Sie den notwendigen Zugriff auf Katalog und Bestellungen über Ihre E-Commerce-Integration.
02
Lassen Sie den Besucher seinen Bedarf präzisieren
Der Assistent klärt Wünsche, Budget oder Zweck und schlägt passende Produkte vor.
03
Messen Sie den weiteren Verlauf
Produkt ansehen, bestellen oder mit dem Team sprechen: Shopping Insights verbindet verfügbare Interaktionen mit der Konversation.

Praktisch für Ihre Kunden

„Ich suche ein Geschenk.“

Der Bedarf wird klarer durch Nutzung, Budget oder Präferenzen vor der Suche im Katalog.

„Und genau dieses Modell?“

Das ausgewählte Produkt bleibt im Kontext, um eine ergänzende Frage zu stellen.

„Wo ist meine Bestellung?“

Ein spezielles Formular überprüft Referenz und E-Mail, bevor die verfügbare Sendungsverfolgung angezeigt wird.

Sie behalten die Kontrolle

Sicherheitsvorkehrungen für den Verkauf

Ihre Inhalte, Ihre Regeln und Ihr Team bleiben die Referenz für den Assistenten.

Kein vom Modell generierter Produktlink
Wiederverwendbares Nachverfolgungsformular nach einem Fehler
Sensitive Daten werden im Gespräch nicht offengelegt
Zuordnung einer Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach dem Gespräch

Die weiteren Elemente des Erlebnisses.

Jede Funktion erweitert sich in den anderen, innerhalb desselben Assistenten.

Agenturhandel entdecken

Geben Sie Ihrem Shop einen Assistenten, der Ihre Produkte kennt.

Verbinden Sie Ihren Katalog, fügen Sie Ihr Wissen hinzu und gestalten Sie ein Markenerlebnis.

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Testversion verfügbar. Kostenpflichtiges Abonnement nach Ablauf des Tests.