Testar e depurar uma ligação de loja

O botão Testar gera um estado verificado independente da ativação

Uma ligação recém-gravada está inativa e não verificada. O teste chama um endpoint representativo, grava sucesso ou falha, código HTTP, mensagem e hora. A ativação escolhe a ligação exclusiva usada pelo assistente.

A conta só pode ter uma loja ativa entre WooCommerce, PrestaShop, Shopify e Wix. Manter várias configurações é possível, mas ativar uma desativa as outras para proteger recomendações e encomendas.

Ordem recomendada
Guardar, Testar, corrigir até sucesso, Ativar e depois fazer teste de produto e encomenda protegida.

O que cada teste verifica

Um sucesso prova autenticação básica, não todos os dados funcionais.

• WooCommerce

  Chamada a /wp-json/wc/v3/system_status com URL, Consumer Key e Consumer Secret.

• PrestaShop

  Chamada a /api/ com chave Webservice usada como autenticação.

• Shopify

  Pedido GraphQL do nome da loja no domínio myshopify com token Admin API gerido pela Wavize.

• Wix

  Verificação de chave e Site ID depois deteção da versão do catálogo v1 ou v3.

Leia o estado HTTP antes de alterar credenciais

Erro de rede, permissão ou segredo incorreto requerem correções distintas.

1. 401 Não autorizado

   Segredo incorreto, revogado, truncado ou usado com conta errada. Copie da fonte oficial ou crie uma nova chave.

2. 403 Proibido

   Identificador válido mas permissão, escopo, associação de site ou firewall recusa ação. Adicione só direito de leitura necessário.

3. 404 Não encontrado

   URL base, endpoint, permalinks ou ID de recurso incorretos. Não compense adicionando /api ou /wp-json aleatoriamente em Wavize.

4. 429 ou 5xx

   Limitações ou indisponibilidade temporária do fornecedor. Anote hora, aguarde e tente novamente antes de editar a configuração.

Testar os dois usos após ativação

O teste técnico não garante permissões para cada recurso.

1. Recomendação de produto

   Peça um produto publicado com critério específico. Verifique título, preço, imagem, link e variantes na loja fonte.

2. Encomenda de teste

   Use uma referência autorizada e o e-mail exato. Um e-mail errado deve receber o mesmo resultado neutro que uma encomenda desconhecida.

3. Isolamento entre lojas

   Após mudar a ligação ativa, confirme que o assistente não sugere catálogo antigo nem procura encomenda no fornecedor antigo.

Preparar um ticket utilizável

Nunca anexe o segredo. O suporte precisa do diagnóstico, não das chaves.

• Informações úteis

  Fornecedor, URL pública, hora, estado HTTP, mensagem exata, fonte App Store ou manual e última ação bem-sucedida.

• Captura mascarada

  Oculte token, chave, e-mail cliente e referência da encomenda. Guarde estado Verificado/Ativo e mensagem.

• Teste externo cauteloso

  Não publique URL com credenciais. Se usar ferramenta API, limpe histórico e não guarde segredo em coleção partilhada.

Ligação pronta para produção

Os quatro testes devem ser positivos simultaneamente.

• Verificada recentemente — Último teste bem-sucedido após última rotação de chave.
• Ativa e exclusiva — Nenhuma outra loja da conta está ativa.
• Produto fiel — Dados idênticos ao catálogo publicado.
• Encomenda protegida — Referência e e-mail verificados.