Shop-Verbindung testen und Fehler beheben

Die Schaltfläche Testen liefert einen überprüften Status unabhängig von der Aktivierung

Eine neu registrierte Verbindung ist inaktiv und unbestätigt. Der Test ruft einen repräsentativen Endpunkt auf, protokolliert Erfolg oder Fehler, HTTP-Status, Nachricht und Zeitpunkt. Die Aktivierung legt fest, welche exklusive Verbindung der Assistent nutzt.

Pro Konto darf nur ein aktiver Shop bei WooCommerce, PrestaShop, Shopify oder Wix existieren. Mehrfachkonfigurationen sind möglich, aber das Aktivieren einer Verbindung deaktiviert die anderen, um Empfehlungen und Bestellungen zu schützen.

Empfohlene Reihenfolge
Speichern, Testen, bis Erfolg korrigieren, Aktivieren, dann Produkt- und geschützten Bestellungstest durchführen.

Was jeder Test prüft

Ein Erfolg beweist die Grundauthentifizierung, aber nicht alle Geschäftsdaten.

• WooCommerce

  Aufruf von /wp-json/wc/v3/system_status mit URL, Consumer Key und Consumer Secret.

• PrestaShop

  Aufruf von /api/ mit dem als Authentifizierungskennung genutzten Webservice-Schlüssel.

• Shopify

  GraphQL-Anfrage für Shopnamen auf myshopify-Domain mit vom Wavize verwaltetem Admin API-Token.

• Wix

  Prüfung von Schlüssel und Site ID, dann Erkennung des Katalogtyps v1 oder v3.

HTTP-Status vor ID-Änderung lesen

Netzwerkfehler, fehlende Berechtigung oder falsches Geheimnis benötigen unterschiedliche Korrekturen.

1. 401 Nicht autorisiert

   Falsches, widerrufenes, gekürztes oder zum falschen Konto gehörendes Geheimnis. Aus offizieller Quelle kopieren oder neuen Schlüssel erstellen.

2. 403 Verboten

   Anerkannte ID, doch Berechtigung, Scope, Website-Verknüpfung oder Firewall verweigert Aktion. Nur notwendige Leserechte hinzufügen.

3. 404 Nicht gefunden

   Falsche Basis-URL, Endpunkt, Permalink oder Ressourcen-ID. Keine willkürlichen /api oder /wp-json Ergänzungen in Wavize.

4. 429 oder 5xx

   Limit oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Anbieters. Zeit notieren, warten und nur einmal neu versuchen, bevor Konfiguration geändert wird.

Nach Aktivierung beide Nutzungen testen

Der technische Test überprüft nicht stets alle Berechtigungen für einzelne Ressourcen.

1. Produktprüfung

   Fordern Sie ein veröffentlichtes Produkt mit spezifischen Kriterien an. Prüfen Sie Titel, Preis, Bild, Link und Varianten im Quellshop.

2. Testbestellung

   Nutzen Sie eine autorisierte Referenz und exakte E-Mail. Ungültige E-Mails erhalten dasselbe neutrale Ergebnis wie unbekannte Bestellungen.

3. Isolierung zwischen Shops

   Nach Änderung der aktiven Verbindung sicherstellen, dass der Assistent keinen alten Katalog anbietet oder alte Bestellungen beim früheren Anbieter sucht.

Ticket vorbereiten

Geben Sie niemals das Geheimnis weiter. Der Support benötigt Diagnosen, keine Schlüssel.

• Nützliche Informationen

  Anbieter, öffentliche URL, Zeit, HTTP-Status, genaue Nachricht, Quelle App Store oder manuell und letzte erfolgreiche Aktion.

• Maskierte Erfassung

  Maskieren Sie Token, Schlüssel, Kunden-E-Mail und Bestellreferenz. Behalten Sie Status Verified/Active und Nachricht.

• Sicherer externer Test

  Keine URL mit Zugangsdaten publizieren. Entfernen Sie API-Tool-Historien und speichern Sie das Geheimnis nicht in geteilten Sammlungen.

Produktionsreife Verbindung

Alle vier Prüfungen müssen gleichzeitig erfolgreich sein.

• Kürzlich verifiziert — Letzter erfolgreicher Test nach letzter Schlüsselrotation.
• Aktiv und exklusiv — Kein anderer Shop im Konto ist aktiv.
• Produktübereinstimmung — Daten entsprechen dem veröffentlichten Katalog.
• Geschützte Bestellung — Referenz und E-Mail sind beide überprüft.