Asesoramiento de productos, servicio al cliente, soporte humano y Shopping Insights en cada plan. Elija la capacidad adecuada para su tienda.
Las mismas funciones esenciales, con capacidad mensual ajustada.
2 meses gratis
El plan indicado cubre el volumen elegido. También verifica tus necesidades en conversaciones, respuestas y contactos.
Para acompañar las primeras dudas y compras de tu tienda.
equivalente a 15,83 €/mes
7 días de prueba gratis
Para una tienda que mejora su asesoramiento de producto y atención al cliente.
equivalente a 40,83 €/mes
7 días de prueba gratis
Para una marca que acelera sus ventas y fideliza clientes.
equivalente a 82,5 €/mes
7 días de prueba gratis
Compare las capacidades mensuales y luego verifique las funcionalidades incluidas en cada plan Wavize.
| Funcionalidad o límite | Starter | Growth | Pro | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Capacidades mensuales | ||||||
| Conversaciones reales | 100 | 300 | 750 | 2 000 | 5 000 | 10 000 |
| Respuestas IA entregadas | 1 000 | 3 000 | 7 500 | 20 000 | 50 000 | 100 000 |
| Contactos recopilados | 50 | 150 | 400 | 1 000 | 2 500 | 5 000 |
| URLs exploradas | 100 | 300 | 750 | 2 000 | 5 000 | 15 000 |
| Fuentes de conocimiento | 10 | 30 | 75 | 200 | 500 | 1 500 |
| Productos del catálogo indexados | 1 000 | 5 000 | 10 000 | 25 000 | 100 000 | 250 000 |
| Asistente IA y conocimientos | ||||||
| Respuestas basadas en sus contenidos | ||||||
| 24 idiomas con detección automática | ||||||
| Dictado por voz en el widget | ||||||
| Páginas, textos, FAQs y documentos | ||||||
| Actualización automática del conocimiento | ||||||
| Memoria útil y contexto de conversación | ||||||
| E-commerce, conversión y contacto | ||||||
| Recomendaciones y fichas de producto verificadas | ||||||
| Seguimiento de pedidos seguro | ||||||
| Shopping Insights: ingresos asignados, pedidos y conversiones asistidas | ||||||
| Captura de contactos | ||||||
| Mensajes proactivos segmentados | ||||||
| Promociones y códigos de descuento | ||||||
| Equipo, supervisión y control | ||||||
| Transferencia a humano con contexto | ||||||
| Supervisión y respuestas en vivo | ||||||
| Historial de conversaciones | ||||||
| Resúmenes de conversaciones | ||||||
| Panel instalable como Progressive Web App (PWA) | ||||||
| Notificaciones push para solicitudes de intervención humana | ||||||
| Control de dominios autorizados | ||||||
| Eliminación de la mención « Impulsado por Wavize » | ||||||
| Integraciones e-commerce y marketing | ||||||
Las capacidades se reinician según su ciclo de facturación. Los límites técnicos internos no comerciales no se muestran intencionadamente.
Una conversación se cuenta solo cuando un visitante envía su primer mensaje real. Abrir el widget, el mensaje de bienvenida y las campañas proactivas no generan conversación facturada.
Solo se cuentan las respuestas realmente entregadas por el asistente. Los mensajes de bienvenida, las respuestas humanas y las generaciones fallidas no consumen este cupo.
Wavize mantiene un índice de búsqueda de solo lectura de la tienda conectada, limitado al número de productos de tu plan. La sincronización es automática y nunca modifica los productos en tu CMS. Enterprise incluye 250 000 productos por defecto y puede tener una capacidad personalizada por cuenta.
La suscripción anual corresponde a diez mensualidades por doce meses de acceso, es decir, dos meses gratis en comparación con el pago mensual.
Sí. Puedes aumentar tu capacidad a medida que crece tu actividad. Los cambios y renovaciones se muestran claramente en tu área de facturación.
Cuando una cuenta procede de la aplicación Shopify App Store, su suscripción es gestionada y facturada por Shopify. Este origen se identifica en Wavize.
Los precios mostrados no incluyen impuestos. Los impuestos aplicables dependen de tu país, tu estatus y el canal de facturación utilizado.
Activación guiada · Cancelación desde tu área personal
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