Polityka plików cookies i lokalnego przechowywania
Zarządzaj swoimi preferencjami
Cookie to mały plik przechowywany przez przeglądarkę. Lokalna pamięć oraz identyfikatory techniczne też mogą zapisywać informacje na urządzeniu. Oto, jak są używane na stronie Wavize i w asystencie.
Zaktualizowano 6 września 2026
1. Zgódź się, odrzuć lub zmień ustawienia
Na publicznej stronie wavize.com kategorie statystyk i marketingu są wyłączone do czasu Twojego wyboru. Możesz je zaakceptować, odrzucić lub dostosować. Link „Preferencje dotyczące ciasteczek” pozwala zmieniać wybory w dowolnym momencie.
Na wavize.com widget Wavize ładuje się razem ze stroną, niezależnie od wyboru ciasteczek statystycznych i marketingowych. Wybór ten nie wyłącza widgetu ani nie usuwa zapisów rozmowy. Dane i sposób ich usunięcia opisane są w polityce prywatności.
2. Co może być przechowywane
| Element | Wykorzystanie i czas trwania |
|---|---|
| wavize_cookie_consent | Zapamiętuje Twój wybór według kategorii, wersję informacji i datę. Ciasteczko witryny, 180 dni dla akceptacji lub odmowy. |
| Sesja witryny i ochrona formularzy | Uwierzytelnianie i bezpieczeństwo, w tym ciasteczka sesyjne Laravel i XSRF-TOKEN, gdy są używane. Czas trwania związany z ustawioną sesją; nie są to trackery reklamowe. |
| Lokalne przechowywanie asystenta | Identyfikatory takie jak chatbot_session_token_*, chatbot_session_id_*, session_start_time_*, active_session_* i klucze rozmów. Pozwalają odtworzyć sesję i historię w zależności od włączonych funkcji. Lokalna pamięć nie ma automatycznego wygasania narzuconego przez przeglądarkę: istnieje do usunięcia, zmiany sesji zaplanowanej przez widget lub wyczyszczenia danych witryny. |
| Statystyki i marketing opcjonalne | Kategorie te nie są domyślnie zaznaczone. Administrator tej wersji nie dodaje narzędzi reklamowych ani zewnętrznych analiz. Dodanie takiego narzędzia musi szanować Twój wybór i być udokumentowane. |
| Usługi wymagane | Płatność, uwierzytelnianie, narzędzie bezpieczeństwa lub integracja mogą wymagać ciasteczek dostawcy podczas działania. Zapoznaj się też z informacjami danego serwisu. |
3. Na stronie WordPress lub sklepie
Każdy właściciel strony odpowiada za informacje i zgody na własnej witrynie. Konektor Wavize pozwala opóźnić załadowanie widgetu zgodnie z ustawieniami zgody i menedżerem zgód strony. Wybór dokonany na wavize.com nie zastępuje zgody na stronach klientów i odwrotnie.
Klucze API WooCommerce służą do bezpiecznego połączenia między serwerami; nie są ciasteczkami odwiedzających. Dane dostępne przez to połączenie opisane są w polityce prywatności.