Demo-Kunden erstellen und verwalten

Ein Demokunde ist ein echtes Kundenkonto mit einem reservierten Testpaket

Nur ein Partnerprogramm kann Demos erstellen. Wavize verwendet das aktive Paket „Partner Demo“, wendet die Testdauer an und erstellt ein verifiziertes E-Mail-Konto mit bereits abgeschlossenem Onboarding.

Die erlaubte Anzahl stammt von demo_clients_limit des Partners, standardmäßig fünfzehn. Alle erstellten Konten verbrauchen das Limit, auch widerrufene: Ein Widerruf sperrt den Partnerzugang, gibt aber keinen Platz frei.

Keine Abrechnung der Demo
Das Abo ist ein Testabo, bezahlter Betrag null, Quelle partner_demo. Eine Provision entsteht erst bei einem später bezahlten Abo.

Konto mit korrekten Angaben erstellen

Im Bereich Kunden tragen Sie Vorname, Nachname und eine E-Mail-Adresse ein, die bei keinem Kundenkonto existiert.

1. Demo-Paket verfügbar

   Wenn kein aktives Paket mit Demo-Kennzeichnung in der Verwaltung existiert, wird die Erstellung abgelehnt. Der Partner wählt nicht willkürlich ein Verkaufspaket.

2. Verbleibendes Limit

   Die Seite zeigt verwendet, Limit und verbleibend. Nach Erreichen des Limits kontaktieren Sie bitte die Verwaltung; Löschen oder lokales Widerrufen hebt es nicht auf.

3. Eindeutige Adresse

   Das Formular stellt die Einzigartigkeit der Kundenbenutzer sicher. Nutzen Sie die echte Adresse des Interessenten oder eine kontrollierte Testadresse, niemals die eines anderen Kunden.

Was Wavize initialisiert

Die Transaktion erstellt Benutzer, Testabo und Partnerbeziehung gleichzeitig.

• Verifiziertes Konto und AGB

  Die E-Mail wird als verifiziert markiert, die Bedingungen akzeptiert, um sofortigen Zugriff zu ermöglichen. Die Sprache orientiert sich am Partner fr/en, standardmäßig Französisch.

• Onboarding bewusst umgangen

  Das Dashboard öffnet sich direkt, damit der Partner die Demo einrichten kann. Im Assistenten gibt es keine Planwahl oder Zahlungspflicht.

• Temporäres Passwort

  Wavize generiert ein temporäres Geheimnis, sendet eine E-Mail mit Reset-Link und ignoriert E-Mail-Fehler ohne Abbruch der Erstellung. Bei Bedarf nutzen Sie Zugriff erneut senden.

Temporärer Zugriff auf das Kundendashboard

Der Button Zugriff erstellt eine Kundensession und merkt sich den Partner für eine Rückkehroption.

1. Eigentümer und Ablauf prüfen

   Wavize lehnt Kunden eines anderen Partners, widerrufene Beziehungen oder Demos mit abgelaufenem trial_ends_at ab.

2. Transparent konfigurieren

   Nutzen Sie den Zugriff nur für die vereinbarte Demo. Sehen oder exportieren Sie keine nach Abgabe hinzugefügten Kundendaten ohne Erlaubnis.

3. Partner-Rückkehr

   Nutzen Sie das Banner oder die Aktion Rückkehr: Wavize schließt die Kundensession, beendet die Stellvertretung und verbindet das Partnerkonto wieder.

Widerrufen, ablaufen und umwandeln

Diese drei Zustände wirken unterschiedlich.

• Widerrufen

  Sperrt nur den Partner als Stellvertreter. Das Kundenkonto und die Historie bleiben; der Demo-Platz bleibt belegt.

• Abgelaufen

  Nach Datum verweigert der Zugriffsknopf die Session, Paketfunktionen stellen ggf. ein. Der Kunde kann Wavize für ein kostenpflichtiges Paket kontaktieren.

• In zahlenden Kunden umwandeln

  Ein tatsächlich bezahltes Abo zählt als Partner-Conversion und generiert eine Provision gemäß Satz, ohne das Gratis-Testabo rückwirkend als Umsatz zu werten.

Richtige Übergabe an Interessenten

Der Kunde muss sein Passwort kontrollieren und das Enddatum verstehen.

• Erhaltene E-Mail — Temporäre Zugänge und Reset-Link funktionieren.
• Passwort geändert — Der Interessent wählt sein Geheimnis vor der tatsächlichen Nutzung.
• Partnerzugang entschieden — Widerrufen Sie, sobald die Einrichtung vereinbart und abgeschlossen ist.