Crear y gestionar un cliente de demostración

Un cliente demo es una cuenta real de cliente con una fórmula de prueba reservada

Solo un programa tipo socio puede crear demos. Wavize usa la fórmula activa marcada «socio demo», aplica su duración de prueba y crea una cuenta de correo electrónico verificada con onboarding ya completado.

El número autorizado proviene del demo_clients_limit del socio, quince por defecto. Todas las cuentas creadas consumen el límite, incluso las revocadas: revocar corta el acceso del socio pero no libera una plaza.

Sin facturación de la demo
La suscripción está en prueba, importe pagado cero y fuente partner_demo. Solo aparece comisión tras una suscripción pagada posterior.

Crear la cuenta con la información correcta

En Clientes, rellene nombre, apellido y una dirección ausente de todas las cuentas cliente.

1. Fórmula demo disponible

   Si no hay fórmula activa marcada demo en administración, se rechaza la creación. El socio no elige arbitrariamente una fórmula comercial.

2. Límite restante

   La página muestra usados, límite y restantes. Al alcanzar el límite, contacte con administración; eliminar o revocar localmente no evita esto.

3. Dirección única

   El formulario aplica unicidad de usuarios cliente. Use dirección real del prospecto o una de prueba controlada, nunca la de otro cliente.

Comprender lo que Wavize inicializa

La transacción crea usuario, suscripción de prueba y relación socio simultáneamente.

• Cuenta verificada y CGV

  El correo se marca verificado y condiciones aceptadas para acceso inmediato. El idioma vuelve a fr/en del socio, con francés por defecto.

• Onboarding evitado voluntariamente

  El panel se abre directo para que el socio configure la demo. No hay elección de plan ni pago en el wizard.

• Contraseña temporal

  Wavize genera un secreto temporal, envía un correo con enlace de reinicio y omite fallo de correo sin cancelar creación. Use Reenviar accesos si es necesario.

Acceso temporal al panel cliente

El botón Acceso crea sesión cliente y memoriza el socio para ofrecer el regreso.

1. Verificar propietario y expiración

   Wavize rechaza clientes de otro socio, relaciones revocadas o demos cuya trial_ends_at ha pasado.

2. Configurar con transparencia

   Use acceso solo para demo acordada. No acceda ni exporte datos añadidos por el cliente tras entrega sin autorización.

3. Regreso socio

   Use la barra o acción Regresar: Wavize cierra la sesión cliente, limpia la suplantación y reconecta la cuenta programa.

Revocar, expirar y convertir

Estos tres estados tienen efectos distintos.

• Revocado

  Solo corta el acceso de suplantación del socio. La cuenta cliente e historial permanecen; la plaza demo sigue consumida.

• Expirado

  Tras esa fecha, el botón Acceso rechaza sesiones y pueden cesar funciones de fórmula. El cliente puede contactar Wavize para fórmula paga.

• Convertido en pagante

  Una suscripción pagada cuenta como conversión del socio y genera comisión según tasa, sin transformar retroactivamente la prueba gratuita en ingreso.

Entrega correcta al prospecto

El cliente debe controlar su contraseña y entender la fecha de fin.

• Correo recibido — Credenciales temporales y enlace de reinicio funcionan.
• Contraseña cambiada — El prospecto elige su secreto antes de uso real.
• Acceso decidido por socio — Revoque cuando el montaje haya terminado si se acordó.