Configura il messaggio di benvenuto e un'offerta con codice promozionale

Il messaggio di benvenuto è una campagna normale, non un obbligo

Wavize crea automaticamente una campagna di benvenuto per rendere subito testabile il widget. Questa viene attivata su tutte le pagine e dispositivi, parte dopo tre secondi, usa un cooldown di 24 ore, un'impressione giornaliera e una priorità di 50.

Questa campagna è conteggiata tra le dieci totali e le cinque attive. Il cliente può modificarla, disattivarla o eliminarla. Un flag impedisce la sua ricreazione automatica dopo una rimozione volontaria.

Promozione sicura
Il codice promozionale può contenere lettere, numeri, trattino e underscore fino a 80 caratteri. Wavize lo mostra ma non crea lo sconto nel tuo negozio: il codice deve esistere e essere valido lato commerce.

Personalizza la campagna di benvenuto predefinita

Apri Messaggi proattivi, individua la campagna di benvenuto e usa Modifica.

1. Presenta una sola promessa

   In massimo 220 caratteri, presenta l'assistente e offri un aiuto concreto: trovare un prodotto, comprendere un servizio o tracciare un ordine se l’integrazione è attiva.

2. Localizza senza sovraccaricare

   Completa le lingue utili e definisci la lingua di fallback. Una traduzione mancante non giustifica la ripetizione di due lingue nello stesso balloon.

3. Scegli pausa o eliminazione

   La pausa conserva impostazioni e statistiche per un successivo riavvio. L’eliminazione è per un messaggio di benvenuto che non vuoi più gestire; Wavize non lo riattiverà automaticamente.

Prepara lo sconto nel negozio

Prima di Wavize, crea e testa il codice su Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix o sul tuo sistema di pagamento.

1. Regole commerciali

   Definisci valore o percentuale, ordine minimo, prodotti idonei, numero di utilizzi, cumulabilità e date. Il messaggio Wavize deve riflettere esattamente queste regole.

2. Codice copiabile

   Usa un codice breve senza spazi, per esempio BENVENUTO10. Il campo non accetta caratteri diversi da lettere, numeri, trattino e underscore.

3. Pagina di destinazione

   Prepara un URL HTTP/HTTPS verso la collezione o l’offerta pertinente. Non reindirizzare a pagina 404, anteprima o carrello della tua sessione.

Crea la campagna Promozione

Scegli il tipo Promozione per mostrare i campi codice e badge.

1. Messaggio e badge

   Spiega il vantaggio senza esagerare. Il badge promozionale è limitato a 80 caratteri; usalo per « -10 % » o « Offerta fino al 31/08 », non per condizioni complete.

2. CTA coerente

   Un pulsante “Scopri l’offerta” deve portare all’offerta. Se il visitatore deve copiare il codice e acquistare altrove, indicarlo chiaramente nel messaggio.

3. Targeting e scadenza

   Targetizza pagine o categorie rilevanti, aggiungi una data di fine e una priorità superiore al benvenuto solo se la promozione deve sostituirlo.

Verifica l’offerta end-to-end

Un’impressione o un click Wavize non garantisce che il codice funzioni al pagamento.

• Navigazione privata compatibile

  Apri la pagina corretta, attendi il delay/scroll e verifica testo, badge, codice e pulsante.

• Carrello di prova

  Aggiungi un prodotto idoneo, applica il codice e controlla importo, minimo e date. Non completare un ordine reale se la procedura di test non lo prevede.

• Misurazione separata

  Wavize misura visualizzazioni e coinvolgimento della campagna; il tuo negozio resta la fonte per l’uso del coupon, fatturato e ordini.

Checklist prima di attivare

Attiva solo quando l’offerta e il messaggio corrispondono esattamente.

• Codice esistente — Creato, attivo e testato nel negozio.
• Condizioni fedeli — Valore, prodotti, minimo, cumulabilità e date corrispondono.
• Pressione controllata — Cooldown, limite e priorità evitano ripetizioni.