NL
Français
English
Español
Deutsch
Italiano
Português
PolskiBegrijpen
De taal, behoefte en context van het gesprek identificeren.
Onze AI
Een nuttige AI omdat hij weet waar te zoeken — en wanneer niet te verzinnen.
Wavize begrijpt het verzoek, zoekt in je geautoriseerde bronnen, controleert beschikbare data en stelt alleen daadwerkelijk mogelijke acties voor.
Beheerde bronnen
Gecontroleerde feiten
Paginacontext
Menselijke tussenkomst
Wavize AIAntwoord gebaseerd op uw bronnen
Wat zijn uw levertijden?
Ik controleer uw leveringsinformatie voordat ik antwoord geef. Als er geen tijd wordt vermeld, geef ik dat aan in plaats van te gokken.
Begrijpen
Controleren
Antwoorden
Hoe het antwoord wordt gegeven
Vier stappen. Eén helder antwoord.
De complexiteit blijft achter de schermen. Uw bezoeker ontvangt een coherent en direct bruikbaar antwoord.
Zoeken
De relevante informatie selecteren uit toegestane bronnen.
Controleren
Feiten, links en daadwerkelijk beschikbare acties verifiëren.
Antwoorden
Een duidelijk antwoord formuleren en de volgende nuttige stap voorstellen.
De juiste bronnen, in de juiste volgorde
Niet alle informatie heeft dezelfde autoriteit.
Wavize geeft de voorkeur aan de meest passende bron voor de vraag en houdt de eenvoudige gesprekcontext op zijn plek.
Live01
Gekoppelde zakelijke gegevens
Producten, bestellingen en beschikbare acties komen uit actieve integraties.
Referentie02
Uw gevalideerde kennis
Pagina's, documenten, FAQ's en geselecteerde content vormen de bedrijfsfeiten.
Context03
De bekeken pagina
De geopende pagina helpt de vraag te begrijpen zonder een officiële bron te vervangen.
Continuïteit04
Het lopende gesprek
De geschiedenis maakt vervolgvragen mogelijk, maar wordt nooit op zichzelf een bewijs.
Wat het kan doen
Één intelligente oplossing die de hele customer journey begeleidt.
Handige functies activeren op basis van uw bronnen, integraties en de werkelijke behoefte van de bezoeker.
Antwoorden vanuit uw kennis
Sites, pagina's, documenten, FAQ's en geselecteerde content zijn toegankelijk in het gesprek.
Leiden naar de juiste producten
Aanbevelingen gebaseerd op de verbonden catalogus, met geverifieerde informatie en links.
De juiste actie voorstellen
Contact, winkelwagenacties of het volgen van bestellingen worden aangeboden wanneer de vraag daarom vraagt.
Natuurlijk antwoorden in 24 talen
De ervaring blijft consistent in de actieve taal van de bezoeker.
Betrek op het juiste moment
Proactieve berichten passen zich aan de pagina, timing en regels die u instelt aan.
Overdragen met context
Uw team neemt het gesprek over zonder dat de bezoeker alles opnieuw hoeft te herhalen.
Meld wat niet beschikbaar is
Ontbrekende informatie wordt als zodanig gemeld in plaats van als zeker gepresenteerd.
Maak gesprekken bruikbaar
Geschiedenis, contactgegevens, samenvattingen en activiteiten blijven toegankelijk vanuit uw dashboard.
Duidelijke grenzen
AI helpt. Uw bedrijf behoudt de controle.
De assistent werkt alleen binnen de reikwijdte van uw account, toegestane domeinen en gekoppelde data.
Gegevens per account gescheiden
De bronnen, sessies en acties blijven verbonden aan het eigenaarbedrijf.
Beschermde gevoelige pagina's
Betaalzones, account- en andere gevoelige pagina's zijn uitgesloten van de context.
Acties daadwerkelijk bevestigd
Geen enkele actie wordt als voltooid gemeld zonder bevestigde uitvoeringsresultaat.
Altijd menselijke assistentie beschikbaar
Uw team configureert de assistent en kan gesprekken op elk moment overnemen.
Veelgestelde vragen
Belangrijkste over Wavize AI.
Waar komen de antwoorden van Wavize vandaan?+
Ze zijn gebaseerd op de aan uw account gekoppelde bronnen, geverifieerde bedrijfsdata en de beveiligde context van de bekeken pagina.
Kan Wavize ontbrekende informatie verzinnen?+
De antwoordregels vereisen dat ontbrekende informatie gemeld wordt in plaats van als zeker te presenteren.
Kan een blogartikel een actuele beleidslijn vervangen?+
Nee. Relevante bedrijfs-, support- en e-commercebronnen blijven leidend voor operationele feiten.
Hoe worden producten en links gecontroleerd?+
De getoonde productgegevens en links komen uit door Wavize geverifieerde data en URL's.
Hoe werkt meertaligheid?+
De widget ondersteunt 24 talen en zet de conversatie voort in de actieve taal van de bezoeker.
Wanneer kan een mens ingrijpen?+
De bezoeker kan om een persoon vragen en uw team kan het gesprek met de context overnemen.
Is Wavize alleen voor e-commerce?+
Nee. De basis ondersteunt e-commerce, diensten, SaaS en content sites.
Telt het openen van de widget als een gesprek?+
Nee. Een gesprek begint wanneer de bezoeker een bericht verstuurt.
Geef je bezoekers een AI die antwoordt met jouw feiten.
Verbind je bronnen, stel de ervaring in en controleer het parcours voordat je live gaat.