Skip to content
NL
FrançaisEnglishEspañolDeutschItalianoPortuguêsNederlandsPolski
Start gratis proefperiode

Al uw expertise. Ten dienste van elke klant.

Antwoorden die uw merk kennen, advies dat uw producten waardeert en een klantenservice die het overzicht bewaart. Ontdek de tools om van elk gesprek een waardevolle ervaring te maken.

Begin mijn proefperiode Pakketten vergelijken
Uw winkel wordt het startpunt.

Uw informatie

Pagina's & gidsen
Productcatalogus
Levering & retouren
Uw AI-assistent

Uw identiteit. Uw toon.

24 talen

Kennis & AI

Al jouw expertise. Eén antwoord tegelijk.

Je productfiche, handleidingen en verkoopvoorwaarden worden de kennis van je assistent. Hij antwoordt vanuit jouw inhoud, in de taal van de klant.

  • Site, pagina's, teksten en documenten
  • Beheerde automatische retraining
  • Geheugen en samenvattingen van gesprekken
Ontdek deze functie
Een antwoord, verbonden aan jouw expertise.

Kennisbasis

MateriaalgidsPagina van jouw site
Levering & retourenWinkelvoorwaarden
OnderhoudstipsDocument toegevoegd

Hoe onderhoud ik mijn leren tas?

Uw assistent

Uw gids raadt een zachte doek en een geschikt leerproduct aan. Ik kan u naar het onderhoudsblad leiden.

Bron: uw onderhoudsgids

Productadvies & catalogus

Het juiste product begint met het juiste advies.

Verbind Shopify, WooCommerce, PrestaShop of Wix. Uw assistent begrijpt de behoefte, zoekt in uw catalogus en begeleidt de klant voor en na aankoop.

  • Productkaarten met afbeelding, prijs en geverifieerde URL
  • Gespreksgestuurde zoekfunctie op basis van werkelijke behoefte
  • Veilige besteltracking vanuit de widget
Ontdek deze functie
Een behoefte. Een relevante selectie.

Ik zoek een leren tas voor op kantoor, geschikt voor een 15 inch laptop en een budget van 150,00 €.

Uw assistent

De Berlin rugzak voldoet aan deze eisen. De Rivoli Business biedt meer ruimte als u wilt vergelijken.

Uit uw catalogus

Rugzak Rivoli Business
Rugzak Rivoli Business
189,00 €
Rugzak Berlin
Rugzak Berlin
139,00 €

Shopping Insights

Transformeer elk gesprek naar meetbare omzet.

Koppel chatbotgesprekken aan daadwerkelijke bestellingen. Bekijk toegekende omzet, assisted orders en producten die de meeste gesprekken veroorzaken.

  • Omzet, bestellingen en gemiddelde mandwaarde toegekend
  • Assisted conversieratio per geselecteerde periode
  • Producten die de meeste gesprekken genereren
Ontdek e-commerce integraties
Shopping Insights overzicht Laatste 30 dagen
Toegekende omzet 12 480 € +18,4 % in de periode
Toegewezen bestellingen 86 Na een gesprek
Geassisteerde conversie 8,7 % In de gekozen periode
Toegewezen omzet Laatste 30 dagen
1 sept.30 sept.
Producten die gesprekken startenGesprekken
Rugzak Berlijn42
Rivoli Business31
Leren weekendtas24
Voorbeeldweergave. De getoonde gegevens komen uit jouw verbonden winkel en de geselecteerde periode.

Gesprekken & klantenservice

AI en uw team. Eén gesprek.

De bezoeker kan een agent in zijn eigen taal verzoeken. Het team wordt geïnformeerd, sluit live aan bij het gesprek en geeft de controle terug aan de assistent zodra de interventie is afgerond.

  • Intentie begrepen in 24 talen
  • Real-time zichtbare overdracht
  • Geen dubbele berichten
Ontdek deze functie
De context blijft. Uw team neemt het over.

Ontvangen artikel beschadigd

De ontvangen tas is beschadigd. Kan ik met iemand spreken voor een omruiling?

Uw assistent

Ik geef uw verzoek door aan ons team om de mogelijkheden voor een omruiling te controleren.

Emma voegt zich bij het gesprek
Emma · Klantenservice

Hallo, ik neem uw verzoek over. Kunt u mij een foto van de tas en uw bestelnummer sturen?

Beschikbare context
Eerdere omruilingen Klantverzoek Gespreksverslag

Proactieve berichten

Het juiste bericht. Op het moment dat het telt.

Maak gerichte, elegante en meetbare campagnes om te verwelkomen, begeleiden of een aanbieding te doen op het juiste moment.

  • Berichten aangepast aan bezochte pagina's
  • Persoonlijke welkomsberichten en aanbiedingen
  • Beheersbare weergavefrequentie
Ontdek deze functie
De juiste aandacht op het juiste moment.
Kantoorselectie
Alex

Hallo! Bent u op zoek naar een tas voor op kantoor? Ik help u graag met kiezen.

Een subtiele aanwezigheid op het moment dat u kiest.

Agentische handel

Functies die samenwerken.

Begrijp een intentie, vind de juiste informatie en leid naar een nuttige actie: ontdek hoe Wavize advies, aankoop en nazorg verbindt.

Agentische handel ontdekken

Geleide installatie

Uw assistent klaar in minder dan 5 minuten.

Verbind uw winkel, controleer essentiële gegevens en publiceer de widget via de Wavize geleide setup.

  1. 01

    Verbind uw winkel

    Kies uw platform, abonnement en autoriseer de verbinding.

  2. 02

    Bereid uw assistent voor

    Controleer de catalogus en uw bedrijfsgegevens. Pas teksten, kleuren en de openknop aan.

  3. 03

    Test en publiceer

    Test productvragen, levering en de menselijke schakel voordat u de assistent activeert in uw winkel.

De eerste synchronisatie kan op de achtergrond doorgaan afhankelijk van de catalogusgrootte. Wavize-account en abonnement na proefperiode vereist.

Geef uw winkel een assistent die uw producten kent.

Verbind uw catalogus, voeg uw kennis toe en creëer een ervaring die past bij uw merk.

Begin mijn proefperiode Laten we praten over uw winkel

Proefperiode beschikbaar. Betaald abonnement na proefperiode.