Solutions — Éducation

Un assistant IA pour guider, informer et orienter vos Ă©tudiants — 24/7.

Wavize aide les établissements, organismes de formation et plateformes e-learning à répondre plus vite : programmes, admissions, démarches, planning, ressources, rÚgles
 Le tout avec une expérience claire, cohérente et professionnelle.

Admissions
Réponses instantanées
Pré-requis, dossiers, délais, tarifs.
Support étudiants
Moins de friction
RĂšglement, attestations, process.
Orientation
Meilleurs choix
Parcours, niveaux, équivalences.
Compatible sites & pages Réponses basées sur vos contenus Formulaire de contact intégré Live chat si un agent est en ligne
Aperçu (Éducation)
En ligne
Conversation
Campus Nova
Bonjour 👋 Je peux vous aider pour les programmes, les admissions et les dĂ©marches. Que cherchez-vous ?
Quels sont les prérequis pour la formation Data ?
Pour le parcours Data, il faut un niveau Bac+2 (ou expérience équivalente) et une aisance avec Excel. Je peux aussi vous indiquer la durée, le tarif et les prochaines sessions.
Ok. Et comment déposer ma candidature ?
Vous pouvez candidater en ligne : dossier + piĂšces justificatives. Si vous souhaitez, je peux vous mettre en relation avec l’équipe admissions.
Action (aperçu)
Contacter l’équipe admissions
(Visuel : ouverture d’un formulaire intĂ©grĂ© avec message + email)
Posez votre question

Ce que vous gagnez

Un parcours plus fluide pour les candidats et les étudiants.

Dans l’éducation, les demandes sont souvent rĂ©pĂ©titives (prĂ©requis, documents, dĂ©lais, attestations) et arrivent Ă  n’importe quelle heure. Wavize offre une couche d’assistance immĂ©diate, basĂ©e sur vos pages et vos ressources, tout en conservant une sortie claire quand il faut contacter un humain.

Admissions mieux orientées
L’assistant clarifie rapidement l’éligibilitĂ©, les Ă©tapes et les piĂšces Ă  fournir, puis propose un contact si nĂ©cessaire.
Moins d’allers-retours
Les réponses sont structurées : points clés, étapes, documents, liens utiles. Les étudiants avancent sans blocage.
Sortie “contact” propre
Quand l’intention est claire (devis, inscription, situation spĂ©cifique), Wavize peut proposer un formulaire intĂ©grĂ© pour envoyer la demande.
Réponses basées sur vos contenus
Pages programmes, FAQ, rÚglements, documents : vous gardez la cohérence de discours et évitez les informations contradictoires.
Expérience rassurante
Ton sobre, messages courts, Ă©tapes simples. Le candidat comprend rapidement ce qu’il doit faire ensuite.
Multilingue
Pratique pour l’international : le mĂȘme parcours d’information peut ĂȘtre proposĂ© dans plusieurs langues, avec le mĂȘme niveau de clartĂ©.
Cas d’usage Ă©ducation

Admissions, programmes, administratif : les questions les plus fréquentes, traitées immédiatement.

Wavize rĂ©pond en prioritĂ© aux demandes rĂ©pĂ©titives et oriente vers un contact quand il faut une validation humaine. L’objectif : un parcours clair, pas une sur-promesse.

Admissions & orientation
PrĂ©requis, calendrier, tarifs, Ă©quivalences, documents Ă  fournir, modalitĂ©s d’inscription. Puis proposition de contact via formulaire intĂ©grĂ©.
Programmes & parcours
RĂ©sumĂ© des modules, objectifs, charge de travail, format (prĂ©sentiel/distanciel), certifications, dĂ©bouchĂ©s — avec une rĂ©ponse structurĂ©e.
Vie étudiante & administratif
Attestations, rĂšglement intĂ©rieur, bourses, contacts, procĂ©dures. L’assistant Ă©vite la dispersion et donne “la prochaine Ă©tape”.
Aperçu (réponse structurée)
Programmes
Conversation
Clair & court
Quelle est la durée et le format de votre formation Data ?
Durée : 12 semaines
Format : hybride (distanciel + regroupements)
Rythme : 10–12h/semaine

Souhaitez-vous les prochaines dates et le programme détaillé ?
Liens utiles (aperçu)
Voir le programme
Dates & tarifs
Contacter l’équipe
Posez votre question

Demande de contact (intégrée)

Quand l’intention est claire, passer à l’action sans quitter la page.

Exemple : “je veux m’inscrire”, “j’ai un cas particulier”, “je veux un devis”. L’assistant propose un formulaire intĂ©grĂ© pour transmettre la demande, plutĂŽt que de faire tourner la conversation.

  • Échange court, ton institutionnel
  • Formulaire directement dans le chat
  • Transmission simple au support/admissions
L’objectif : une expĂ©rience “guidĂ©e” qui convertit mieux, sans promettre des automatisations non dĂ©ployĂ©es.
Aperçu (formulaire intégré)
Contact
Conversation
Action
Je veux m’inscrire mais je ne sais pas si mon niveau suffit.
Je peux transmettre votre demande Ă  l’équipe admissions pour une rĂ©ponse prĂ©cise. DĂ©crivez votre situation en quelques lignes.
Formulaire (aperçu)
Email
Votre message

Envoyer ma demande
(Visuel : selon votre configuration, le formulaire envoie la demande au support / admissions)
Posez votre question

Live chat (si agent en ligne)

Quand il faut un humain, basculer en conversation live.

Certaines demandes nécessitent une validation, un échange confidentiel ou un conseil. Dans ce cas, Wavize peut proposer un passage en live chat quand un agent est disponible.

  • Signal “agent en ligne” visible
  • Transition naturelle depuis l’IA
  • ExpĂ©rience cohĂ©rente desktop / mobile
Aperçu (handoff)
Agent en ligne
Conversation
Live
J’ai une question sur mon dossier, vous pouvez vĂ©rifier ?
Je peux vous mettre en relation avec un conseiller disponible pour regarder cela avec vous.
Action (aperçu)
Parler Ă  un conseiller
(Visuel : déclenchement du live chat si un agent est disponible)
Posez votre question

Mise en place

Installation simple sur votre site : une intégration propre, rapide.

Ajoutez Wavize sur votre site vitrine, portail admissions, ou pages programmes. Ensuite, l’assistant s’appuie sur vos contenus (pages et ressources) pour rĂ©pondre de façon cohĂ©rente.

  • 1) Ajouter le widget
  • 2) Choisir les pages/rĂšgles
  • 3) Publier et itĂ©rer
Étapes (aperçu)
3 min
Checklist
Simple
1
Intégrer le widget
Script sur votre site
2
Configurer
Pages, ton, actions
3
Publier
Améliorations continues
RĂ©sultat : l’assistant IA rĂ©pond et oriente, avec une sortie “contact” et un live chat si un agent est en ligne.
FAQ

Questions frĂ©quentes — Éducation

L’essentiel avant de dĂ©ployer Wavize sur un site d’établissement ou de formation.

Wavize peut-il rĂ©pondre aux questions d’admissions ?
Oui. Il peut couvrir les questions fréquentes (prérequis, documents, délais, tarifs) et proposer un contact via formulaire intégré quand une vérification humaine est nécessaire.
Est-ce adapté à une école, un organisme de formation et une plateforme en ligne ?
Oui. Le parcours est utile en B2C (candidats/étudiants) comme en B2B (formations entreprises), avec un ton sobre et des réponses structurées.
Comment Wavize “apprend” le contenu ?
En s’appuyant sur vos pages et ressources (ex : programmes, FAQ, procĂ©dures). Vous gardez la cohĂ©rence du discours.
Peut-on proposer un live chat ?
Oui, si un agent est en ligne. L’assistant peut proposer de basculer vers un conseiller disponible.
Peut-on centraliser les demandes ?
Oui. Quand l’utilisateur veut contacter, Wavize peut afficher un formulaire intĂ©grĂ© pour envoyer la demande Ă  votre Ă©quipe.
Est-ce que ça ralentit le site ?
Non. L’intĂ©gration est pensĂ©e pour rester lĂ©gĂšre cĂŽtĂ© site et prĂ©server les performances.
Éducation + Assistant IA
Déployez une assistance claire pour vos candidats et étudiants.
RĂ©ponses instantanĂ©es, orientation, contact intĂ©grĂ© et live chat quand un agent est en ligne. Une expĂ©rience sobre, utile, prĂȘte Ă  Ă©voluer.